RPA alati su softver koji pomaže korisnicima da konfiguriraju različite zadatke kako bi se automatizirali. Većina organizacija ima periodične i ponavljajuće zadatke kao što su unos podataka, ekstrakcija podataka, generiranje izvješća itd. Zaposlenici ručno izvršavaju te zadatke na softveru. Takvi zadaci koji se ponavljaju mogu se lako automatizirati uz pomoć botova. Softver koji koristi robote za automatizaciju naziva se RPA alat

Neki popularni RPA alati opisani su u nastavku:

UiPath

UiPath je vrlo proširiv robotski alat za automatizaciju procesa koji pomaže automatizirati desktop ili web aplikacije. Globalnim poduzećima nudi dizajn i implementaciju robotske radne snage za svoje organizacije.

Najbolja stvar kod UiPatha je to što uključuje izdanje zajednice koje dolazi sa značajkom povlačenja i ispuštanja. Dakle, korisnicima nije potrebno znanje programiranja za automatizaciju zadataka pomoću UiPath-a. Izdanje zajednice besplatno je za ljude koji žele učiti, vježbati i implementirati RPA.

Značajke

• Omogućuje više opcija hostinga, kao što su okruženja u oblaku, virtualni strojevi i usluge terminala.
• Podržava širok raspon web i stolnih aplikacija.
• Podržava značajku automatske prijave za pokretanje botova.
• Uključuje rješenje za scrapping koje radi s .Net, Java, Flash, PDF, Legacy, SAP, s maksimalnom točnošću.

Plava prizma

Blue Prism je RPA alat koji organizacijama osigurava virtualnu radnu snagu. Pomaže organizacijama da automatiziraju ručne poslovne procese koji se ponavljaju i koji se temelje na pravilima na agilan i troškovno učinkovit način. Uključuje podršku za povlačenje i ispuštanje za automatizaciju zadataka.

Značajke

• Neovisan je o platformi tako da se može koristiti na bilo kojoj platformi.
• Sadrži robusne značajke kao što su uravnoteženje opterećenja, šifriranje podataka i end-to-end revizija. Dakle, svaka promjena se revidira.
• Blue Prism također podržava automatizaciju kodova napisanih u Mainframe, Java, Windows aplikacijama, pa čak i web aplikacijama.
• Podržava sve glavne platforme u oblaku, poput Microsoft Azure i Amazon AWS. Dakle, korisnici mogu centralno upravljati većinom zadataka.

Automatizacija bilo gdje

Automation Anywhere jedan je od popularnih dobavljača RPA koji nudi snažne i korisniku jednostavne mogućnosti za automatizaciju bilo kojeg složenog poslovnog procesa. Ovaj alat je kombinacija svih osnovnih funkcija. Kombinira RPA s intelektualnim elementima poput razumijevanja jezika i čitanja svih nestrukturiranih podataka.

Automation Anywhere je administrativni sustav temeljen na webu koji pruža kontrolu za pokretanje i upravljanje end-to-end automatiziranim poslovnim zadacima za tvrtke. Omogućuje automatizaciju širokog raspona zadataka, od osnovnih koraka konfiguracije sustava Windows do konačnog umrežavanja i procesa udaljene baze podataka.

Značajke

• Omogućuje jednostavnu integraciju s različitim platformama.
• Pruža sigurnost na razini Banke putem provjere autentičnosti, enkripcije i vjerodajnica.
• Distribuira zadatke na više računala i brzo automatizira složene i komplicirane zadatke.
• Nudi automatizaciju bez skripti.

Posao

Pega je RPA alat koji se može koristiti za automatizaciju rutinskih zadataka koji se ponavljaju u tijeku rada. Dodaje mogućnost automatizacije zadataka pomoću korisničkog sučelja postojećih aplikacija. Može biti korisno ubrzati ručne zadatke automatiziranjem radnji korisnika.

Značajke

• Pruža rješenje temeljeno na oblaku.
• Pomaže u implementaciji rješenja klijentima.
• Hvata uvide na radnoj površini. Dobiva detalje o tome kako se posao obavlja.
• Ne pohranjuje podatke o izvršenju u bazu podataka. Sve se sprema u memoriju.

WorkFusion

WorkFusion je a SaaS (softver kao usluga) platforma za računalstvo u oblaku. Automatizira praćenje feedova podataka i pomaže vam u upravljanju zaposlenicima s globalnih tržišta talenata.

WorkFusion koristi statističku kontrolu kvalitete kako bi osigurao točnost rezultata rada.

Značajke

• Može surađivati ​​s više korisnika na različitim radnim stanicama.
• Podržava automatizaciju brzog pokretanja/zaustavljanja, samo pritiskom na gumb.
• Također ima značajku povlačenja i ispuštanja.
• Organizacijama omogućuje digitalizaciju poslovanja i povećanje produktivnosti.

Molitva

Jacada je također jedan od vodećih RPA alata. Pomaže u automatizaciji stolnih računala i omogućuje organizacijama da automatiziraju dugotrajne, sklone pogreškama i zadatke koji se ponavljaju. Pomaže u povećanju točnosti, produktivnosti i zadovoljstva kupaca.

Ovaj se alat široko koristi za stvaranje komunikacijskih centara i korisničkih službi.

Značajke

• Uključuje hibridne RPA mogućnosti koje kombiniraju nadzirane i nenadzirane botove.
• Omogućuje neusporedivu razinu fleksibilnosti za automatizirano rukovanje procesima.
• Smanjuje prosječno vrijeme rukovanja za organizacije.
• Pomaže u povećanju rezolucije prvog poziva (ili trenutne rezolucije).

WinAutomation

WinAutomation je moćan, robustan i jednostavan alat za automatizaciju radne površine temeljen na sustavu Windows koji omogućuje razvoj softverskih robota. Pruža sigurnost i kontrole na nivou poduzeća.

Ovaj alat može ispunjavati web obrasce, izdvajati podatke i prenositi iste podatke iz jedne aplikacije u drugu.

Značajke

• Omogućuje jednostavnu integraciju s vodećim aplikacijama trećih strana.
• Podržava paralelno izvođenje tijekom testiranja.
• Uključuje slikovno i optičko prepoznavanje znakova.
• Zahtijeva minimalno kodiranje za razvoj botova.

NICE sustavi

NICE sustav je inteligentni RPA alat koji je također poznat kao NEVA (Nice Employee Virtual Attendant) . Djeluje i na oblaku i na lokalnom poslovnom softveru. Uz pomoć ovog alata, različiti zadaci mogu se izvršiti neovisno bez ljudske intervencije. Pomaže zaposlenicima da obavljaju zadatke koji se ponavljaju.

Omogućuje tvrtkama donošenje točnih zaključaka uz pomoć visoke razine analitike strukturiranih i nestrukturiranih podataka.

np std

Značajke

• Podržava i nadziranu i nenadziranu automatizaciju.
• Idealan je za banke, financije, HR itd.
• Omogućuje povećano zadovoljstvo kupaca i produktivnost.
• Automatizira uobičajene zadatke i osigurava pridržavanje usklađenosti.

Contextor

Contextor je integrirano razvojno okruženje koje se koristi za proces robotske automatizacije. Nudi potpuni pregled korisnika, online pomoć i razmjenu podataka između dvije ili više aplikacija.

Značajke

• Pomaže u konfiguriranju robota pristupom povuci i ispusti te pokaži i klikni.
• Može pratiti procese koji se izvode na radnoj stanici.
• Može otkriti i prepoznati ciljane aplikacije.
• Može održavati postojeće projekte i dodavati nove značajke.

U današnje vrijeme postoji mnogo više dobavljača koji pružaju RPA alate. Međutim, vodeći alati na RPA tržištu su UiPath, Plava prizma, i Automatizacija bilo gdje . Ovi se alati najčešće koriste u organizacijama za različite namjene.

Osnovne funkcije RPA alata

Sljedeće osnovne funkcije trebale bi biti prisutne u svakom RPA alatu:

• Softverski robot trebao bi moći komunicirati s drugim sustavima bilo putem Screen Scraping-a ili API integracije.
• Softverski robot trebao bi biti sposoban donositi odluke i određivati ​​svoje radnje na temelju inputa prikupljenih iz drugih sustava.
• Softverski robot trebao bi imati sučelje za programiranje ostalih robota.

Odabir pravog RPA alata

Kao što smo vidjeli, postoji mnogo RPA alata, ali pitanje je koji alat izabrati. Slijede neki parametri koje treba uzeti u obzir prije odabira RPA alata:

Tehnologija

RPA alat mora biti neovisan o platformi i trebao bi podržavati sve vrste aplikacija kako bi organizacija mogla obavljati svoje rutinske zadatke izvan lokalnih stolnih računala.

Postoje neke druge važne tehnologije (tj. struganje zaslona, ​​skalabilnost, kognitivne mogućnosti itd.) koje bi trebale biti dostupne u RPA alatu.

Skalabilnost

Jedan od važnih parametara RPA alata je skalabilnost. Trebala bi postojati opcija za proširenje robotske radne snage prema zahtjevima. Alat RPA trebao bi podržavati proširenje bez dodatnih troškova ili uz minimalne troškove.

Sigurnost

Sigurnost je važan parametar koji treba razmotriti prije odabira RPA alata. Budući da softverski roboti pristupaju privatnim podacima i upravljaju njima, organizacija bi trebala provjeriti sve sigurnosne značajke alata. Oni su dužni izmjeriti sve sigurnosne kontrole prije implementacije RPA. U suprotnom, sustav može postati dostupan vanjskim zlonamjernim napadima. To može uzrokovati zlouporabu povjerljivih podataka, probleme s privatnošću i druge sigurnosne probleme.

Ukupna cijena vlasništva

Ukupni trošak vlasništva smatra se još jednim važnim parametrom koji treba procijeniti prije odabira RPA alata. Ovisi o različitim čimbenicima kao što su troškovi početnog postavljanja, naknade dobavljača, naknade za licence koje se ponavljaju, troškovi implementacije, održavanja i još mnogo toga. Budući da organizacije obično preferiraju započeti s malim, a zatim proširiti, to je razlog zašto je procjena troška RPA alata nužna imajući na umu plan RPA tvrtke.

Jednostavnost implementacije

Odabir RPA alata mora uključivati ​​jednostavnu i brzu integraciju prema poslovnim zahtjevima. Potrebno je provjeriti kompatibilnost s postojećim naslijeđenim sustavima kako bi se omogućio nesmetan prijelaz nakon implementacije.

Jednostavnost korištenja i kontrole

RPA alat bi trebao biti fleksibilan i jednostavan za korištenje za izvođenje procesa automatizacije. Trebale bi postojati opcije koje se mogu lako kontrolirati. Bolje je koristiti takav RPA alat, koji zahtijeva manje obuke i njime mogu upravljati korisnici koji nemaju dovoljno znanja o programiranju.

Iskustvo dobavljača

Odabir iskusnog dobavljača drastično će poboljšati brzinu implementacije i smanjiti rad potreban za implementaciju RPA softvera.

Održavanje i podrška

Uvijek je dobro odabrati takve pružatelje RPA koji svojim klijentima pružaju snažnu podršku dobavljača. Dobra podrška dobavljača pomaže u dobivanju tehnoloških inovacija, glatkijoj implementaciji, boljoj obuci i certifikatima itd.

Brza implementacija

Alat RPA trebao bi moći pomoći korisniku interakcijom s aplikacijama koje su dostupne na prezentacijskom sloju. Također podržava korisnika provjerom valjanosti, zaslonima i poslovnim pravilima, budući da su svi predstavljeni kroz virtualnu radnu površinu.